החיים האמיתיים
אישה בת 86 הופכת לדיילת בעלת השירות הארוך ביותר בעולם והיא לא מתכוונת לעצור
גם אחרי שעבדה כדיילת במשך יותר משישה עשורים, בט נאש עדיין מחייכת לנוסעיה כאילו זה היום הראשון לעבודה. לעולם לא נמאס לה לדחוף עגלות, להגיש אוכל או לחזור על הוראות בטיחות החקוקות כעת במוחה.
כשילדה בת 16 לקחה את הטיסה הראשונה שלה בתחילת שנות ה-50, היא התרשמה מהדיילות שצעדו לעברה. חמש שנים מאוחר יותר, ב-1957, אותה בחורה, בט נאש, החלה את דרכה כדיילת בחברת איסטרן איירליינס.
נאש ראה את תעשיית התעופה מתפתחת במהלך 65 השנים האחרונות. הטיסה הראשונה שלה עלתה רק 12 דולר, והמדים שלבשה אז לא היו דומים לאלה שהיא לובשת היום.

בט נאש במטוס בארלינגטון, וירג'יניה ב-9 בנובמבר 2017. | מקור: Getty Images
הימים המוקדמים
'חלפו הימים של כרטיסים בכתב יד, מדבקות להקצאות מושבים ולוחות גיר', הדיילת במנסאס, וירג'יניה אמר . היא נזכרה שנוסעים נהגו לקבל ביטוח חיים באמצעות מכונות אוטומטיות, ולא הייתה מערכת של הזמנות.
אז, הכללים לדיילות היו נוקשים יותר. נאש אמרה שהיא לא יכולה להתחתן בגלל מדיניות חברת התעופה. פקידי חברת התעופה ביקרו בבתי דיילות כדי לוודא שהם לא גרים עם בן זוג.
יתרה מכך, דיילות, שלבשו מדים 'שמרניים מאוד' אז, לדברי נאש, נאלצו לְתַחְזֵק המשקל שלהם. העלייה של כמה קילוגרמים מיותרים פירושה שהם עלולים לאבד את מקום עבודתם.

תמונה של בט נאש משנות ה-50 הוצגה בארלינגטון, וירג'יניה ב-1 בנובמבר 2007. | מקור: Getty Images
הדיילת הנלהבת
לאורך הקריירה שלה בת 65 שנים, נאש יצרה אינטראקציה עם אנשים רבים ושונים. למרות שהרבה דברים השתנו בתעשיית התעופה, נאש חלקה דבר אחד שעדיין זהה - הנוסעים שלה. היא חושבת שהם עדיין צריכים רק שני דברים: אהבה ותשומת לב.
בעוד אנשים זוכרים את הטיסות שהם עשו עם נאש, הדיילת אמרה שיש טיסה אחת שתמיד תישאר קרובה ללבה.
נאש הפכה לחלק מאמריקן איירליינס לאחר שרכשה את Eastern Airlines, אבל שום דבר לא השתנה עבורה. היא עדיין מברכת את הנוסעים שלה בחיוך ונותנת להם להרגיש בנוח במהלך מסעם בשמיים.

בט נאש בארלינגטון, וירג'יניה ב-1 בנובמבר 2007. | מקור: Getty Images
לאחר שעבדה עשרות שנים, לנאש יש את החופש לבחור את המסלולים שלה, אבל היא עדיין נצמדת למעבורת הרגילה שלה בניו יורק-וושינגטון-בוסטון כי היא מאפשרת לה לחזור הביתה כל לילה לבנה עם צרכים מיוחדים.
כיום בת 86, היא אוהבת לעבוד כדיילת ועוברת את המבחן השנתי הכולל משיכת נוסע למעבר וביצוע החייאה. נכון לעכשיו, אין לה תוכניות לפרוש.

בט נאש בעבודה בארלינגטון, וירג'יניה ב-9 בנובמבר 2017. | מקור: Getty Images
נאש חושבת שהיא נועדה להיות דיילת כי העבודה שלה משמחת אותה. היא נהנית לתקשר עם הנוסעים שלה וללמוד מהם דברים חדשים כי כל אדם שהיא פוגשת מביא איתו סיפור חיים אחר.
שיא העולם
לאחר שעבד כדיילת במשך יותר משישה עשורים, נאש הפכתי הדיילת הוותיקה ביותר, על פי שיאי גינס.
לעשות את אותו הדבר במשך עשרות שנים עלול לגרום לאנשים להשתעמם, אבל אהבתה של נאש לעבודתה רק התעצמה מדי שנה. היא לא יכלה לדמיין לעשות משהו אחר למחייתה מלבד להיות דיילת.

בט נאש רוקדת עם קפטן סטיבן הולוואי במהלך מסיבה בארלינגטון, וירג'יניה ב-1 בנובמבר 2007. | מקור: Getty Images
הביקורות
נוסעים שטסים עם אמריקן איירליינס באופן קבוע יכולים להעיד על האירוח של נאש. סיימון ג'ונסון, נוסע קבוע, אמר נאש 'מחמם את כל המטוס' ונזכר מי אתה גם אם תטוס אחרי חודש.
נוסע אחר הודה שהטיסות שלקח עם נאש היו מהטובות. היא אף פעם לא מצליחה להרשים אנשים באדיבות ובחמלה שלה והיא תמיד מוכנה לשוחח עם האנשים על הסיפון.
בעוד אנשים זוכרים את הטיסות שלקחו עם נאש, הדיילת אמרה שיש טיסה אחת שתמיד תישאר קרובה ללבה - זו שבה ג'קי קנדי היה הנוסע שלה.
יו'ר אמריקן איירליינס סבור כי נאש מילאה תפקיד חיוני בשמירה על המוניטין של החברה. החיוך, האופי הידידותי והגישה החיובית שלה עזרו לה לטפל במיליוני נוסעים.

חברים ובני משפחה חוגגים את 50 שנות שירותה של בט נאש בארלינגטון, וירג'יניה ב-1 בנובמבר 2007. | מקור: Getty Images
'גם כשאני חושב שאולי אני אפרוש, אני בא לעבודה, ואני חושב, 'אני לא יכול לעשות את זה'', נאש אמר . מכיוון שהיא לא מתכוונת לפרוש, אולי תראה אותה מברכת אותך בחום באחת מהטיסות הבאות שלך עם אמריקן איירליינס. אנו בטוחים שהמסע שלכם יהיה לא פחות מחוויה נעימה.
אנו מאחלים לנאש כל טוב ומקווים שהיא תמשיך לגרום לנוסעים להרגיש בנוח בשמיים. שתף את הסיפור המדהים שלה עם החברים והמשפחה שלך. זה עשוי לעשות להם את היום.
אמא אבלה שטסה לקבור את בנה קיבלה פתק מדיילת שגרם לה לבכות. נְקִישָׁה כאן לקרוא את כל הסיפור.